Quarxery Gel Exfoliante
Quarxery Gel Exfoliante
Producto MAS VENDIDO debido a su excelente funcionabilidad
Satisfacción GARANTIZADA o le devolvemos el dinero
GRATIS a su domicilio o retiro en oficina para su comodidad
Términos y Condiciones
Información general
Información general
Somos una tienda online que comercializa productos seleccionados para ofrecer calidad, confianza y buen servicio. Todos los pedidos se gestionan bajo la modalidad de pago contra entrega, salvo que se indique lo contrario.
Envíos
Envíos
Trabajamos con transportadoras aliadas a nivel nacional en Guatemala. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por ubicación, clima o factores logísticos externos.
Devoluciones y Garantía
¿Mi producto tiene garantía?
¿Mi producto tiene garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños causados por:
- Uso indebido o incorrecto
- Golpes, caídas o manipulación inadecuada
- Desgaste normal por uso
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación dentro de Guatemala.A nivel nacional, el tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Es importante tener en cuenta que estos son tiempos estimados y tu pedido podría llegar antes. Nos esforzamos por agilizar el proceso de entrega para que recibas tus productos lo más pronto posible.
¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento de la entrega?
¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento de la entrega?
- Debido a la alta demanda de envíos y la naturaleza del pago contra entrega en efectivo, es crucial estar presente en el momento de la entrega.
- Nuestra transportadora necesita que estés en casa o, en caso de no ser posible, que dejes el dinero en efectivo a una persona de confianza para que pueda recibir y pagar el pedido en tu nombre. Esto asegurará que la entrega se realice con éxito y sin demoras.
Devoluciones
Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso
- Producto diferente al solicitado
- Daño visible al momento de la entrega (debe reportarse inmediatamente)
📌 Importante:
- El producto debe estar sin uso, con su empaque original.
- El reclamo debe realizarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
Costos de devolución
Costos de devolución
Si el error es nuestro, asumimos el costo del envío.
Si la devolución es por decisión del cliente, los costos de envío corren por su cuenta.